Pikett und Support

Unsere kompetenten Mitarbeiter sorgen für einen störungsfreien Betrieb Ihrer Anlagen. Wir leisten damit einen wesentlichen Beitrag zum Werterhalt Ihres Gebäudes.

Durch die regelmässige Überprüfung und Justierung der verbauten Komponenten beugen wir Störungen vor und sichern den effizienten, zuverlässigen Betrieb der Anlagen.

Sollten dennoch Störungen auftreten, steht Ihnen unser Pikett-Service zur Verfügung. Über diese Dienstleistung haben Sie während 24 Stunden an 7 Tagen die Woche Zugriff auf technisches Personal und Ersatzteile für Ihre Anlagen.

Telefonsupport / Onlinesupport

Bei Problemen, welche über Fernwartung gelöst werden können, bieten wir telefonische Unterstützung und Support via Fernzugriff (VPN-Zugriff vorausgesetzt).

Pikett-Dienst

Bei technischen Störungen betriebsrelevanter Anlagen sind wir 7/24h für Sie verfügbar und unterstützen Sie vor Ort.

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