Qualität & Zuverlässigkeit
Kundenzufriedenheit, Qualität und Zuverlässigkeit sind unsere höchsten Ansprüche. Um eine nachhaltige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, arbeitet die Hediger Gruppe einheitlich und systematisch nach internem Qualitätsmanagement. Die Debag Industrieautomations AG ist mit diesen Prozessen nach ISO 9001:2015 zertifiziert.
Die internen Abläufe aller Firmen der Hediger Gruppe halten sich an die definierten Prozesse. Das Qualitätsmanagement-System (QMS) stellt sicher, dass das die abgelieferte Arbeit und das Know-how der Mitarbeitenden stets den Bedürfnissen der Projektpartner entspricht. Durch die laufende Beurteilung der internen Abläufe kann die Hediger Gruppe kurz- und längerfristige Herausforderungen frühzeitig erkennen und sich mit entsprechenden Massnahmen weiterentwickeln.
Eckpfeiler des internen QMS sind unter anderem die Pflege von Kompetenzen, das Vorbeugen von Gefahren und eine nachhaltige sowie offene Kundenbeziehung. Sie können auf uns zählen.